“Un esempio di applicazione dell’intelligenza artificiale, personalizzabile in base alle esigenze di ciascun utente e in grado di offrire servizi inclusivi, accessibili a tutti”.
Così Amato Della Vecchia, responsabile Digital&Experience di Poste Italiane, ha definito in una recente intervista al TG Poste l’app Poste Italiane, che integra in un’unica app tutti i servizi della nostra Azienda e che dallo scorso 30 giugno ha preso il posto dell’app BancoPosta.
Dai servizi postali a conti, carte e buoni, dai prodotti di risparmio alle polizze, fino alla telefonia e all’energia; con l’App Poste Italiane, il cliente attraverso un’interfaccia semplice e intuitiva può effettuare tutte le operazioni prima “distribuite” su più app, avere a disposizione con il nuovo Pwallet in un unico punto le carte di pagamento, i dati e le immagini dei documenti di identità, delle carte fedeltà e delle prenotazioni in ufficio postale.
I contenuti in app sono dinamici e personalizzati in funzione del profilo di appartenenza di ciascun utente, così da proporre un’esperienza in linea con le singole abitudini di utilizzo e richieste.
La piattaforma sarà costantemente arricchita e integrata con nuovi servizi e funzionalità legati alla Pubblica Amministrazione e alle future esigenze del cittadino agevolando la fruizione di tutti i servizi oggi disponibili in ufficio postale.
Se non l’hai ancora fatto, scarica l’app Poste Italiane dall’app store del tuo telefono.
